近日，石鼓区人大常委会党组书记、主任刘红丹以“四不两直”的方式深入石鼓社区，走访看望信访包案对象，调研了解信访维稳、安全生产、环境整治等重点工作开展情况。

在信访人员家中，刘红丹与其亲切交谈，面对面倾听意见和诉求，对其进行耐心细致的政策宣讲、法律普及和思想疏导，从情理和法理角度提供解决问题的思路，关心询问其生活上存在的困难问题，叮嘱街道和社区工作人员要主动加强与信访群众的沟通联系，进一步了解群众思想动态和实际困难，按照合情合理、实事求是的原则，依法依规解决好群众反映的突出问题，全力提升群众满意度，维护社会和谐稳定。

随后，刘红丹对居民住所、餐饮门店等存在的消防安全隐患进行现场排查，指导居民正确使用消防设施设备，要求街道、社区及相关部门要加强消防监督检查，通过多种形式向店面经营者和居民群众普及消防安全知识，增强群众消防安全意识，有效预防和减少火灾事故发生，紧盯冬季火灾防范重点区域，细致排查风险隐患，切实做到防患于未然。

座谈会上，刘红丹面对面听取社区个别居民代表关于居住环境、小区管理等方面的意见建议，对居民代表积极参与社区治理、关心石鼓发展表示感谢，要求街道、社区有关负责人密切跟进群众意见落实情况，以精细化管理将问题解决在“一线”，紧紧依靠群众实现共治共建共享，推动新时代“枫桥经验”在基层治理中生动实践。

（通讯员：李鑫 二审：廖辉辉 三审：华喜容）

作者：李鑫

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来源：石鼓区人大